٥٠٠ فدان من الأرض المصرية — تابع رحلة الجميلة نحو أول حصاد

500 feddans of Egyptian land — follow Al-Jamila's journey to the first harvest

قانوني · الجميلة فارمز

سياسة الخصوصية

نوضّح هنا بلغة مباشرة: ما البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، ومع من نشاركها، وكيف تتحكّم أنت بها.

آخر تحديث١٨ أغسطس ٢٠٢٦نطاق السريانaljamilafarms.com
01

من نحن ونطاق هذه السياسة

الجميلة فارمز مشروع زراعي مصري يمتد على مساحة ٥٠٠ فدان، يبدأ بتمر المجدول ويتطلع لتقديم منتجات طبيعية من الأرض إلى المائدة.

تسري هذه السياسة على موقع aljamilafarms.com وعلى كل الخدمات المرتبطة به: نماذج التواصل، النشرة البريدية، استمارة التواصل التجاري، ومتجرنا الإلكتروني عند إطلاقه.

نحن الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية التي تُجمع من خلال هذا الموقع، ونلتزم في ذلك بأحكام القانون المصري رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠ بشأن حماية البيانات الشخصية.

02

البيانات التي نجمعها

بيانات تقدّمها أنت بنفسك

  • الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند مراسلتنا عبر نموذج التواصل.
  • البريد الإلكتروني عند اشتراكك في النشرة البريدية.
  • اسم الشركة والدولة ونوع النشاط وتفاصيل طلبك عند إرسال استمارة التواصل التجاري أو التصدير.
  • بيانات الطلب والشحن والفوترة عند الشراء من المتجر الإلكتروني بعد إطلاقه.

بيانات تُجمع تلقائياً

  • عنوان الـ IP، ونوع المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، ولغة العرض.
  • الصفحات التي زرتها ومدة الزيارة والصفحة التي جئت منها.
  • بيانات ملفات تعريف الارتباط وتقنيات القياس المشابهة.

لا نطلب بيانات بطاقتك البنكية ولا نخزّنها على خوادمنا. تُعالَج المدفوعات بالكامل لدى بوابة الدفع المعتمدة وفق معاييرها الأمنية.

03

لماذا نستخدم بياناتك

  • الرد على استفساراتك وطلبات التعاون التجاري.
  • إرسال النشرة البريدية وأخبار المزرعة — بموافقتك، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
  • معالجة الطلبات وتنفيذ الشحن وخدمة ما بعد البيع.
  • تحسين محتوى الموقع وقياس أدائه وتجربة استخدامه.
  • حماية الموقع من محاولات الاختراق وإساءة الاستخدام.
  • الالتزام بالمتطلبات القانونية والمحاسبية والضريبية.

لا نستخدم بياناتك في اتخاذ قرارات آلية تترتب عليها آثار قانونية تخصّك.

04

الأساس القانوني للمعالجة

  • موافقتك الصريحة — للنشرة البريدية وملفات تعريف الارتباط غير الضرورية.
  • تنفيذ عقد — لمعالجة الطلبات وتوصيلها.
  • المصلحة المشروعة — لتحسين الموقع وحمايته من إساءة الاستخدام.
  • التزام قانوني — للاحتفاظ بالسجلات المحاسبية والفواتير.
05

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتشغيل الموقع وتحسين تجربتك. وهي عندنا ثلاثة أنواع:

  • ضرورية — لا يعمل الموقع بدونها، مثل حفظ تفضيل اللغة ومحتوى سلة المشتريات.
  • أداء وتحليلات — تساعدنا على فهم الصفحات الأكثر زيارة وتحسينها.
  • تفضيلات — تتذكّر اختياراتك حتى لا نسألك عنها في كل زيارة.

يمكنك التحكم بها من لافتة ملفات تعريف الارتباط عند أول زيارة، أو من إعدادات متصفحك في أي وقت. تعطيل بعضها قد يؤثر على عمل أجزاء من الموقع.

06

مع من نشارك بياناتك

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها لأي جهة. نشاركها فقط بالقدر اللازم مع:

  • مزوّد خدمة الاستضافة وتخزين البيانات.
  • بوابات الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات الشراء.
  • شركات الشحن والتوصيل لتسليم طلبك.
  • أدوات التحليلات والبريد الإلكتروني التي نستعين بها في تشغيل الموقع.
  • الجهات الرسمية عند وجود طلب قانوني ملزم.

نلزم كل من نتعامل معهم بحماية بياناتك واستخدامها في الغرض المتفق عليه فقط.

07

مدة الاحتفاظ بالبيانات

  • رسائل التواصل: حتى ٢٤ شهراً من تاريخ آخر مراسلة.
  • اشتراك النشرة البريدية: حتى تطلب إلغاء الاشتراك.
  • سجلات الطلبات والفواتير: للمدة التي يفرضها القانون المصري، ولا تقل عن خمس سنوات.
  • بيانات التحليلات: حتى ٢٦ شهراً ثم تُجمَّع بشكل مجهّل.

بعد انتهاء هذه المدد نحذف البيانات أو نحوّلها إلى صيغة لا تسمح بتحديد هويتك.

08

أمن البيانات

نحمي الموقع بشهادة تشفير SSL، ونقصر الوصول إلى البيانات على العدد الأدنى من العاملين الذين يحتاجونها لأداء عملهم، ونحتفظ بنسخ احتياطية دورية، ونراقب محاولات الدخول غير المصرّح بها.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بنسبة ١٠٠٪. وفي حال وقوع خرق يمسّ بياناتك الشخصية، سنُخطرك وسنُبلغ الجهة المختصة وفق ما يقتضيه القانون.

09

حقوقك

لك في أي وقت أن تطلب:

  • الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها.
  • تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو غير مكتملة.
  • حذف بياناتك، ما لم يوجد التزام قانوني يمنع ذلك.
  • الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها.
  • سحب موافقتك على النشرة البريدية أو ملفات تعريف الارتباط.
  • تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات في مصر.

راسلنا على info@aljamilafarms.com ونرد على طلبك خلال ٣٠ يوماً على الأكثر.

10

نقل البيانات خارج مصر

بعض مزوّدي الخدمات الذين نستعين بهم — كالاستضافة وأدوات التحليلات والبريد — قد يخزّنون البيانات على خوادم خارج جمهورية مصر العربية. في هذه الحالات نتعامل فقط مع جهات تلتزم بمستوى حماية مناسب وبضوابط تعاقدية تحفظ سرية بياناتك.

11

خصوصية الأطفال

هذا الموقع غير موجّه لمن هم دون سن الثامنة عشرة، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية لهم. إذا علمت أن طفلاً زوّدنا ببياناته، راسلنا وسنحذفها فوراً.

12

الروابط والخدمات الخارجية

يحتوي الموقع على روابط لحساباتنا على إنستغرام وفيسبوك وتيك توك ولينكدإن، وعلى زر مراسلة عبر واتساب. هذه الخدمات تخضع لسياسات خصوصية جهاتها، ولسنا مسؤولين عن ممارساتها. ننصحك بالاطلاع على سياسة كل منها قبل مشاركة أي بيانات.

13

تعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتواكب تطوّر خدماتنا أو تغيّر المتطلبات القانونية. ننشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة ونغيّر تاريخ «آخر تحديث» في أعلاها. وإذا كان التعديل جوهرياً، سنُعلمك عبر البريد الإلكتروني أو بإشعار واضح على الموقع.

استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديل يعني موافقتك على النسخة المحدَّثة.

لديك سؤال عن بياناتك؟

يمكنك مراسلتنا في أي وقت لطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. نرد عادةً خلال ٢٤ إلى ٤٨ ساعة في أيام العمل.

البريد العامinfo@aljamilafarms.com
للأعمال والتصديرexport@aljamilafarms.com
الموقع الجغرافيجمهورية مصر العربية
وقت الردخلال ٢٤ إلى ٤٨ ساعة أيام العمل